Тармак көйгөйлөрү ар бир ири тармактык долбоордо кездешет. Ушундай көйгөйлөр чечилген жок жана Steam - оюндарды санарип таратуу боюнча популярдуу кызмат жана оюнчулардын ортосундагы баарлашуу платформасы. Бул аянтчанын колдонуучуларынын жалпы көйгөйлөрүнүн бири - буу тармагына туташа албоо. Бул көйгөйдүн себептери болушу мүмкүн
Жогоруда айтылгандай - Steamга туташуудагы көйгөй бир нече себептерге байланыштуу болушу мүмкүн. Биз көйгөйдүн ар бир себебин жана кырдаалдан чыгуу жолдорун талдайбыз.
Интернет туташуусуна байланыштуу туташуу жок
Биринчи нерсени текшерүү керек, такыр Интернет байланышы жокпу. Муну Windowsтун төмөнкү оң бурчундагы тармак туташуу сөлөкөтү менен аныктаса болот.
Эгерде анын жанына кошумча иконалар коюлбаса, анда баары жакшы. Бирок браузерден эки башка сайт ачып, аларды жүктөө ылдамдыгын карап чыгуу ашыкча болбойт. Эгерде бардыгы тез иштесе, анда маселе сиздин Интернет туташууңузга байланыштуу эмес.
Эгер туташуунун сөлөкөтүнүн жанында илеп белгиси же кызыл X бар сары үч бурчтук түрүндө кошумча белгилер бар болсо, анда көйгөй сиздин Интернет туташууңузда. Компьютерден же роутерден Интернетке туташуу үчүн кабелди тартып, кайра салыңыз. Компьютериңизди өчүрүп-күйгүзүү дагы жардам бериши мүмкүн.
Бул ыкмалар жардам бербесе, провайдериңиздин техникалык колдоо бөлүмүнө кайрылууга убакыт келди, анткени бул учурда көйгөй Интернетке кирүү кызматтарын сунуш кылган компанияда болот.
Буу тармагына туташа албагандыгынын төмөнкү себебин талдап чыгабыз.
Буу серверлери иштебейт
Дароо чечкиндүү аракеттерге барбаңыз. Балким, туташуу маселеси бузулган Steam серверлерине байланыштуу. Бул мезгил-мезгили менен болуп турат: серверлер профилактикалык оңдоп-түзөө иштерине өтүшөт, ар бир адам жүктөп алгысы келген жаңы популярдуу оюндун чыгарылышына байланыштуу ашыкча жүктөлүшү мүмкүн же тутум бузулуп калышы мүмкүн. Ошондуктан, сиз бир сааттай күтүшүңүз керек, андан кийин Steamга кайрадан туташып көрүңүз. Адатта, ушул убакыт ичинде, Steam кызматкерлери колдонуучуларга сайтка кире албагандыкка байланыштуу бардык көйгөйлөрдү чечишет.
Steam колдонгон досторуңуздан алардын байланышты кандайча жасаарын сураңыз. Эгер алар Steamга кире алышпаса, анда 100% Steam серверлеринин көйгөйү жөнүндө сүйлөшүү мүмкүн.
Эгер узак убакыттан кийин байланыш жок болсо (4 саат же андан ашык), анда көйгөй сиз тарапта болушу мүмкүн. Келгиле, көйгөйдүн кийинки себебине өтөлү.
Бузулган Steam конфигурация файлдары
Steam бар папкада Steamдын нормалдуу иштешине тоскоол болгон бир нече тарам файлдары бар. Бул файлдар жок кылынышы керек жана андан кийин өзүңүздүн каттоо эсебиңизге кире алганыңызды билиңиз.
Бул файлдар менен папкага өтүү үчүн сиз төмөнкү кадамдарды жасашыңыз керек. Тышкы оң баскыч менен Steam кыска жолун чыкылдатып, файлдын жайгашкан жерин ачуу үчүн элементти тандаңыз.
Ошондой эле, Windows Explorerди колдонуп, жөнөкөй өткөөлдү колдонсоңуз болот. Бул үчүн сиз төмөнкү жолду ачышыңыз керек:
C: Program Files (x86) Steam
Көпчүлүк учурда, Steam папкасы ушул жолдун боюнда жайгашкан. Өчүрүлө турган файлдар:
ClientRegistry.blob
Steam.dll
Аларды орнотуудан кийин, Steam-ды өчүрүп күйгүзүп, каттоо эсебиңизге кирүүгө аракет кылыңыз. Steam бул файлдарды автоматтык түрдө калыбына келтирет, андыктан ушул сыяктуу ыкманы колдонуп, программанын иштебей калышынан коркпойсуз.
Эгер бул жардам бербесе, анда кийинки ыкмага өтүңүз.
Windows Firewall же Antivirus ичинде Steam кулпусун ачыңыз
Интернетке кирүү Windows брандмауэр же компьютериңизге орнотулган антивирус тарабынан бөгөлүшү мүмкүн. Антивирус болсо, Steam-ды тыюу салынган программалардын тизмесинен алып салуу керек, эгер ал бар болсо.
Windows Firewall'ге келсек, Steam тиркемесинин тармакка кирүүгө уруксаты бар-жогун текшериш керек. Бул үчүн, брандмауэр көзөмөлдөгөн колдонмолордун тизмесин ачыңыз жана бул тизмедеги Буу абалын көрүңүз.
Бул төмөнкүчө жасалат (Windows 10 үчүн сүрөттөмө. Башка иштөө тутумдарында процесс окшош). Брандмауэрди ачуу үчүн, Баштоо менюсун ачып, "Жолдор" тандаңыз.
Андан кийин, издөө тилкесине "брандмауэр" сөзүн киргизип, жыйынтыктардын арасынан "тиркеме Windows брандмауэри аркылуу иштөөгө уруксат берүү" дегенди тандаңыз.
Windows Firewall көзөмөлдөгөн тиркемелердин тизмеси бар терезе ачылат. Тизмеден Steam табыңыз. Бул колдонмодо сапта тармак менен иштешүүгө уруксатты көрсөткөн белгилер бар-жогун көрүңүз.
Эгер белгилөө белгилери жок болсо, анда Steamга кирүү мүмкүнчүлүгүнүн тоскоол болушунун себеби брандмауэр менен байланыштуу. "Жөндөөлөрдү өзгөртүү" баскычын чыкылдатып, Steam колдонмосунан Интернетти колдонууга уруксат алуу үчүн, бардык кутучаларды белгилеңиз.
Азыр каттоо эсебиңизге кирүүгө аракет кылыңыз. Эгер баары жакшы иштеп чыкса, маселе чечилет. Эгер андай болбосо, анда акыркы вариант кала берет.
Steam орнотуу
Акыркы жолу - буу кардарын толугу менен чыгарып, андан кийин аны кайра орнотуу. Эгерде сиз орнотулган оюндарды сактап калгыңыз келсе (жана алар Steam менен кошо жок кылынса), Steam каталогунда жайгашкан "Steamapps" папкасын көчүрүү керек.
Аны катуу жерге же тышкы алынуучу медиага көчүрүп алыңыз. Steam орнотуусун чыгарып, аны кайра орноткондон кийин, жөн гана бул папканы Steamга өткөрүп бериңиз. Оюндарды иштетип баштаганда, программанын өзү оюн файлдарын "тартып алат". Кыска текшерүүдөн кийин оюн баштоого болот. Таркатууларды кайрадан жүктөп алуунун кажети жок.
Steam-ды орнотуу башка программаны жок кылуу менен бирдей - Windows программасын алып салуу бөлүмү аркылуу. Ага баруу үчүн, "Менин компьютерим" деген жарлыкты ачыңыз.
Андан кийин орнотулган программалардын тизмесинен Steam таап, жок кылуу баскычын чыкылдатыңыз. Ал жок кылынууну ырастоо үчүн гана калат.
Steam-ды компьютериңизге кантип орнотуу жөнүндө бул жерден окуй аласыз. Орнотуудан кийин, каттоо эсебиңизге кирүүгө аракет кылыңыз - эгерде ал иштебей калса, Steam колдоо кызматына кайрылышыңыз керек. Бул үчүн, Steam колдонмосунун расмий сайты аркылуу кириңиз жана тиешелүү бөлүмгө өтүңүз.
Көйгөйүңүздү айтып бериңиз. Жооп сизге электрондук почта аркылуу жөнөтүлөт, ошондой эле Steam сайтында колдонмоңуздун баракчасында көрсөтүлөт.
Буу тармакка туташпоо маселесин чечүүнүн бардык жолдору ушул жерде. Эгерде сиз көйгөйдүн башка себептерин жана чечүү жолдорун билсеңиз, бизге комментарийлерге жазыңыз.
