Skype программасынын негизги функциясы колдонуучулардын ортосунда чалууларды жасоо. Алар үн жана видео болушу мүмкүн. Бирок, чалуу болбой калган учурлар болот жана колдонуучу керектүү адам менен байланыша албайт. Келгиле, ушул көрүнүштүн себептерин билип, Skype абонентке туташпаса эмне кылуу керектигин аныктайлы.
Жазылуучунун абалы
Эгер сиз белгилүү бир адамга кайрыла албасаңыз, анда башка иш-аракеттерди жасаардан мурун анын абалын текшериңиз. Статусту сиз байланыштар тизмесиндеги колдонуучунун аватарынын төмөнкү сол бурчунда жайгашкан сөлөкөт аркылуу таба аласыз. Эгерде сиз курсорду ушул сөлөкөттүн үстүнө ачып койсоңуз, анын маанисин билбестен, анын маанисин дагы окуй аласыз.
Эгерде абонентте "Оффлайн" статусу бар болсо, анда ал Skype'ты өчүрүп койгон же бул статусун өзү койгон. Кандай болбосун, колдонуучу абалын өзгөртмөйүнчө ага жете албайсыз.
Ошондой эле, "Офлайн" абалы сизди кара тизмеге киргизген колдонуучуларга көрсөтүлүшү мүмкүн. Бул учурда, сиз экөөңүз тең өтпөй каласыз, бул жөнүндө эч нерсе кыла албайсыз.
Бирок, эгерде колдонуучунун статусу башка болсо, анда ал компьютерден алыстап кетиши же телефонду алышы мүмкүн эместиги менен таанышууга болот. Айрыкча, мындай көрүнүш "Ынтымакта эмес" жана "Тынчымды алба" абалы менен мүмкүн. Эң жогорку ыктымал, сиз "Онлайн" абалы менен телефонуңузду алып кетесиз.
Байланыш маселелери
Ошондой эле, сизде байланыш көйгөйлөрү болушу мүмкүн. Бул учурда, сиз белгилүү бир колдонуучуга гана эмес, башкаларга да кайрыла аласыз. Эң жөнөкөй жол - бул браузерди ачып, каалаган сайтка кирүү менен байланыштын көйгөйү экендигин билүү.
Эгер сиз муну кыла албасаңыз, анда Skype'тан эмес, башка бир нерседен табыңыз. Бул Интернет-байланыштан ажыратылышы мүмкүн, анткени төлөөгө болбойт, провайдер тарабындагы көйгөйлөр, жабдууларыңыздын иштеши, иштөө тутумундагы байланыштын туура эмес орнотуулары ж.б. Жогоруда көрсөтүлгөн көйгөйлөрдүн ар бири өзүнчө бир темага арналган, өз алдынча чечилиши керек, бирок, чындыгында, бул көйгөйлөр Skype менен өтө алыс мамиледе.
Ошондой эле, сиз байланыштын ылдамдыгын текшерип турушуңуз керек. Чындыгында, байланыш ылдамдыгы өтө төмөн болгондуктан, Skype чалууларды тыйып коёт. Туташуу ылдамдыгын адистештирилген ресурстардан текшерүүгө болот. Мындай кызматтар көп, аларды табуу өтө оңой. Тиешелүү суранычты издөө тутумуна айдап барышыңыз керек.
Эгер Интернеттин ылдамдыгы төмөн болсо, бир жолку көрүнүш болсо, анда туташуу калыбына келтирилгенге чейин күтүшүңүз керек. Эгерде сизде төмөн ылдамдык кызматтын шарттарына байланыштуу болсо, анда Skype аркылуу байланышып, чалса болот, же ылдамдыгы жогору тарифтик планга өтүшүңүз керек, же болбосо провайдериңизди же Интернетке туташуу ыкмасын өзгөртүү керек.
Skype көйгөйлөрү
Бирок, эгерде сиз Интернет менен баары жакшы экенин билип, бирок "Онлайн" абалы бар бардык колдонуучуларга кайрыла албай жатсаңыз, анда бул учурда Skype программасында кыйроо болушу мүмкүн. Муну тастыктоо үчүн, контексттик менюдагы "Чалуу" баскычын чыкылдатып, Echo техникалык абоненти менен байланышыңыз. Анын контакты демейки боюнча Skype'ка коюлган. Эгер байланыш жок болсо, анда кадимки Интернет ылдамдыгы бар болсо, анда бул көйгөй Skype программасында экендигин билдирет.
Эгер тиркеменин эскирген версиясы болсо, анда аны акыркы жаңыртыңыз. Бирок, акыркы версиясын колдонуп жатсаңыз дагы, программаны кайра орнотуу жардам берет.
Ошондой эле, ал каалаган жерге чалып, жөндөөлөрдү баштапкы абалга келтирүү көйгөйүн чечүүгө жардам берет. Биринчиден, биз Skype программасынын ишин аягына чыгарабыз.
Биз клавиатурага Win + R айкалышын теребиз. Пайда болгон терезеде% appdata% буйругун киргизиңиз.
Каталогго өтүп, Skype папкасынын атын башкага алмаштырыңыз.
Skype иштетебиз. Эгер көйгөй чечилсе, анда main.db файлын өзгөртүлгөн папкадан жаңы түзүлгөн папкага өткөрүп бериңиз. Эгер көйгөй чечилбесе, анда анын себеби Skype орнотууларында эмес. Бул учурда, жаңы түзүлгөн папканы жок кылып, эски папкага эски ысымды кайтарыңыз.
VIRUSES
Эч кимди чакыра албагандыгыңыздын бир себеби, компьютериңизде вирус инфекциясы болушу мүмкүн. Эгерде буга шектүү болсо, анда аны антивирус кызматы менен скандоо керек.
Антивирустар жана брандмауэрлер
Ошол эле учурда, антивирустук программалар же брандмауэрлер өзүлөрү Skype функцияларын, анын ичинде чалууларды четке кагышы мүмкүн. Бул учурда, бул компьютерди коргоо шаймандарын убактылуу өчүрүп, Skype чалуусун сынап көрүңүз.
Эгерде сиз бул көйгөйдү чечип алсаңыз, анда бул көйгөй антивирустук программалардын конфигурациясында экендигин билдирет. Алардын жөндөөлөрүндөгү өзгөчө шарттарга Skype кошууга аракет кылыңыз. Эгерде көйгөй ушундай жол менен чечилбесе, анда Skype-тан кадимки чалууларды аткаруу үчүн, антивирус тиркемесин башка ушул сыяктуу программага алмаштырышыңыз керек болот.
Көрүнүп тургандай, Skype'тагы башка колдонуучуга жете албагандыгыңызга бир нече себептер себеп болушу мүмкүн. Биринчиден, көйгөйдүн кайсы жагында экенин аныктоого аракет кылыңыз: башка колдонуучу, провайдер, иштөө тутуму же Skype орнотуулары. Маселенин булагын аныктагандан кийин, жогоруда сүрөттөлгөн көйгөйлөрдү чечүү ыкмаларынын бирин колдонуп, аны чечүүгө аракет кылыңыз.