Өлүмдүн көк экраны же "Өлүмдүн көк экраны" (BSOD) бул Windows 10дун иштешинде пайда болгон эң жагымсыз каталардын бири. Ушундай эле көйгөй ар дайым иштөө тутумун тоңдуруу жана сакталбаган бардык маалыматтарды жоготуу менен коштолот. Бүгүнкү макалада биз катанын себептери жөнүндө айтып беребиз. "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"жана ошондой эле аны кантип чечүү боюнча кеңештерди бериңиз.
Ката себептери
Көпчүлүк учурларда Өлүмдүн көк экраны with message "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" иштөө тутуму менен ар кандай компоненттердин же драйверлердин ортосундагы карама-каршылыктын натыйжасында пайда болот. Ошондой эле, кемчиликтери бар же жабыркаган жабдыктарды колдонууда окшош көйгөй келип чыгат - иштебеген оперативдик оперативдик камера, видео карта, IDE контроллери, түндүк көпүрөнү жылытуу жана башкалар. Көбүнчө, бул катанын себеби, ОС тарабынан ашыкча колдонулуп келе жаткан бассейн. Кандай болсо дагы, учурдагы кырдаалды оңдоого аракет кылсаңыз болот.
Кыйынчылыктарды чечүү боюнча кеңештер
Ката чыкканда "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", буга чейин сиз эмнени баштадыңыз / жаңыртып / орнотконуңузду эсиңизден чыгарбаңыз. Андан кийин, экранда көрсөтүлгөн билдирүүнүн текстине көңүл буруңуз. Андан кийинки иш-аракеттер анын мазмунунан көз каранды.
Көйгөй файлын билүү
Көбүнчө ката кетирет "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" тутум файлынын кандайдыр бир түрүн көрсөтүү менен коштолот. Бул көрүнөт:
Төмөндө биз мындай кырдаалда тутум шилтеме кылган эң кеңири таралган файлдар жөнүндө сөз кылабыз. Ошондой эле биз ката кетиргенди жоюунун ыкмаларын сунуштайбыз.
Бардык сунушталган чечимдер ишке ашырылышы керек экендигин эске алыңыз Коопсуз режим иштөө тутуму. Биринчиден, ар дайым ката кетире бербейт "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" кадимки ОС жүктөөгө болот, экинчиден, ал толугу менен программаны орнотуп же жаңыртат.
Кененирээк маалымат: Windows 10деги коопсуз режим
AtihdWT6.sys
Бул файл видео карта программасы менен орнотулган AMD HD Аудио драйверинин бир бөлүгү. Ошондуктан, биринчи кезекте, графикалык адаптер программасын кайрадан орнотууга аракет кылуу керек. Эгер натыйжа терс болсо, анда бир кыйла кардиналдуу чечимди колдонсоңуз болот:
- Windows Explorerдеги төмөнкү жолго өтүңүз:
C: Windows System32 драйверлери - Папкадан табуу "Айдоочулардын" билэ "AtihdWT6.sys" жана аны жок кыл. Ишенимдүүлүк үчүн алгач аны башка папкага көчүрсөңүз болот.
- Андан кийин, тутумду кайрадан күйгүзүңүз.
Көпчүлүк учурда, бул кадамдар көйгөйдөн арылуу үчүн жетиштүү.
AxtuDrv.sys
Бул файл RW-Бардык нерсени окуу жана жазуу драйверине таандык. Жоголуу үчүн Өлүмдүн көк экраны бул ката менен, сиз көрсөтүлгөн программаны алып салуу же кайра орнотуу гана керек.
Win32kfull.sys
ката "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" Жогоруда айтылган файлды көрсөтүү менен, Windows 10 1709 куруунун кээ бир нускаларында кездешет. Көбүнчө, акыркы ОС жаңыртуусун банальдык орнотуу жардам берет. Аларды өзүнчө макалада кантип орнотуу жөнүндө сүйлөштүк.
Толугураак: Windows 10'ду эң акыркы нускасына жаңыртуу
Эгерде мындай иш-аракеттер каалаган натыйжа бербесе, анда 1703 монтажына кайтып келүүнү ойлонушуңуз керек.
Толугураак: Windows 10 баштапкы абалына келтирилген
Asmtxhci.sys
Бул файл ASMedia USB 3.0 драйверинин бөлүгү. Адегенде драйверди кайрадан орнотуп көрүңүз. Сиз, мисалы, ASUS расмий сайтынан жүктөп алсаңыз болот. Motherboard программасы сонун "M5A97" бөлүмдөн "USB".
Тилекке каршы, кээде мындай ката USB портунун иштебей калгандыгын билдирет. Бул жабдыктардын никеси, байланыштардагы көйгөйлөр жана башкалар болушу мүмкүн. Мындай учурда, так диагноз коюу үчүн адистер менен байланышуу керек.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Тизмедеги файлдардын ар бири графикалык карта программасына тиешелүү. Эгер сиз дагы ушул сыяктуу көйгөйгө туш болсоңуз, анда төмөнкү кадамдарды жасаңыз:
- Мурунку орнотулган программаны дисплей драйверин орнотуудан чыгаруу (DDU) жардамы менен алып салыңыз.
- Андан кийин, жеткиликтүү ыкмалардын бирин колдонуп, графикалык адаптер үчүн драйверлерди кайрадан орнотуңуз.
Кененирээк маалымат: Windows 10деги графикалык карта драйверлерин жаңыртуу
- Андан кийин, тутумду өчүрүп күйгүзүп көрүңүз.
Эгер ката оңдолбосо, анда акыркы драйверлерди эмес, алардын эски нускасын орнотууга аракет кылыңыз. Көбүнчө мындай манипуляцияларды NVIDIA видео карталарын ээлери жасашы керек. Себеби, заманбап программа ар дайым туура иштебейт, айрыкча салыштырмалуу эски адаптерлерде.
Netio.sys
Бул файл көпчүлүк учурда антивирустук программалардан же ар кандай коргоочулардан (мисалы, Adguard) чыккан каталардан улам пайда болот. Биринчиден, мындай программалардын бардыгын алып салып, тутумду өчүрүп күйгүзүңүз. Эгер бул жардам бербесе, анда системаны кесепеттүү программа менен текшерип көрүңүз. Бул тууралуу кийинчерээк сөз кылабыз.
Андыктан анча-мынча көп кездешпеген көйгөй тармактык карталардын көйгөйү. Бул, өз кезегинде, алып келиши мүмкүн Өлүмдүн көк экраны ар кандай агымдарды баштоо учурунда жана түзмөккө жүктөм. Бул учурда, драйверди кайрадан таап, орнотушуңуз керек. Расмий сайттан жүктөлгөн программалык камсыздоонун акыркы нускасын колдонсоңуз болот.
Read more: Тармак картасы үчүн драйверди издөө жана орнотуу
Ks.sys
Аталган файл иштөө тутумунун өзөгү тарабынан колдонулган CSA китепканаларына тиешелүү. Көбүнчө, бул ката Skype жана анын жаңыртуулары менен байланыштуу. Мындай жагдайда, программалык камсыздоону алып салууга аракет кылуу керек. Ушундан кийин көйгөй жоголсо, расмий сайттан акыркы нускасын орнотуп көрүңүз.
Мындан тышкары, көп учурда файл "Ks.sys" видеокамера менен байланыштуу көйгөйдү билдирет. Ноутбуктардын ээлерине өзгөчө көңүл буруу керек. Бул учурда, өндүрүүчүнүн оригиналдуу программасын колдонуунун кереги жок. Кээде ал BSOD көрүнүшүнө алып келет. Биринчиден, айдоочуну артка жылдырууга аракет кылуу керек. Же болбосо, видеокамераны толугу менен алып салсаңыз болот Түзмөк башкаргычы. Кийинчерээк, система өзүнүн программасын орнотот.
Бул эң көп кездешкен каталардын тизмесин аяктайт.
Толук маалыматтын жоктугу
Ар дайым ката кабар эмес "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" көйгөй файлын көрсөтөт. Мындай учурларда, сиз эс тутумунун төгүндүлөрүнө кайрылууга туура келет. Тартип төмөнкүдөй болот:
- Алгач, төгүндөлүп жазуу функциясы күйгүзүлгөндүгүн текшериңиз. Сүрөтчөсүндө "Бул компьютер" RMB чыкылдатып, сызыкты тандаңыз "Байкал".
- Ачылган терезеде бөлүмгө өтүңүз "Системанын өркүндөтүлгөн жөндөөлөрү".
- Андан кийин, баскычты чыкылдатыңыз "Параметрлер" блокто Жүктөө жана калыбына келтирүү.
- Жаңы орнотуулар терезеси ачылат. Сиздики төмөнкү сүрөттө окшош болушу керек. Баскычты басууну унутпаңыз "OK" киргизилген бардык өзгөртүүлөрдү ырастоо үчүн.
- Андан кийин, иштеп чыгуучунун расмий веб-сайтынан BlueScreenView программасын жүктөп алып, аны компьютериңизге / ноутбугуңузга орнотушуңуз керек. Бул дамп файлдарынын шифрын чечип, ката жөнүндө маалыматты көрсөтөт. Орнотуунун аягында программалык камсыздоону иштетиңиз. Ал автоматтык түрдө төмөнкү папканын мазмунун ачат:
C: Windows MinidumpАл, демейки боюнча, маалыматтар пайда болгон учурда сакталат Көк экран.
- Жогорку аймакта жайгашкан тизмеден каалаган файлды тандаңыз. Бул учурда, бардык көйгөйлөр терезенин төмөнкү бөлүгүндө көрсөтүлөт, көйгөйгө катышкан файлдын аталышы.
- Эгерде мындай файл жогоруда айтылгандардын бири болсо, анда сунушталган кеңештерди аткарыңыз. Болбосо, себебин өзүңүз издешиңиз керек. Бул үчүн, BlueScreenView RMBдеги тандалган таштанды чыкылдатып, контексттик менюдан сап тандаңыз "Google'дан ката кодун + драйверин табуу".
- Андан кийин, серепчи издөө натыйжаларын көрсөтөт, алардын ичинен көйгөйүңүздү чечүүгө болот. Эгер себебин табууда кыйынчылыктар пайда болсо, анда биз менен байланышып, комментарийлерде кайрылсаңыз болот - биз жардам берүүгө аракет кылабыз.
Ката кетирүүчү стандарттык шаймандар
Кээде көйгөйдөн арылуу үчүн "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", сиз стандарттуу амалдарды колдонушуңуз керек. Алар жөнүндө биз андан ары айтып беребиз.
1-ыкма: Windowsту өчүрүп күйгүзүңүз
Кандай гана күлкүлүү угулбасын, бирок кээ бир учурларда иштөө тутумун жөнөкөй кайра жүктөө же аны туура жабуу жардам берет.
Кененирээк маалымат: Windows 10 жабылат
Чындыгында Windows 10 жеткилең эмес. Кээде, ал иштебей калышы мүмкүн. Айрыкча, ар бир колдонуучу ар кандай түзмөктөргө орноткон драйверлердин жана программалардын көптүгүн эске алуу менен. Эгер бул жардам бербесе, анда сиз төмөнкү ыкмаларды колдонуп көрүңүз.
2-ыкма: Файлдын бүтүндүгүн текшерүү
Кээде каралып жаткан көйгөйдөн кутулуу операциялык тутумдун бардык файлдарын текшерүүгө жардам берет. Бактыга жараша, муну үчүнчү тарап программалары менен гана эмес, Windows 10 орнотулган куралдары менен да жасаса болот - "Тутумдун файл текшергичи" же "Башкаруу".
Кененирээк маалымат: Windows 10 каталарын текшерүү
3-ыкма: Вирустарды текшериңиз
Вирустук тиркемелер, ошондой эле пайдалуу программалар күн сайын иштелип чыгып, өркүндөтүлүүдө. Ошондуктан, мындай коддордун иштеши көп учурда катага алып келет "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Портативдик антивирус программалары бул тапшырманы мыкты аткарышат. Мындай программалык камсыздоонун эң натыйжалуу өкүлдөрү жөнүндө мурда сүйлөшкөнбүз.
Read more: Антивируссиз вирустарды компьютериңизден издеңиз
4-ыкма: Жаңыртууларды орнотуу
Microsoft ар дайым Windows 10 үчүн жаңыртууларды жана жаңыртууларды чыгарат. Баардыгы иштөө тутумунун каталарын жана мүчүлүштүктөрүн жоюуга арналган. Балким, бул сизден арылууга жардам бере турган акыркы "тактарды" орнотуп жаткандыр Өлүмдүн көк экраны. Жаңыртууларды издөө жана орнотуу жөнүндө өзүнчө макалада жазганбыз.
Көбүрөөк: Windows 10 программасын акыркы нускага кантип жаңыртуу керек
5-ыкма: Жабдыкты текшерүү
Айрым учурларда, программанын иштебей калышы мүмкүн, бирок жабдыктар көйгөйгө учурайт. Көбүнчө, мындай түзмөктөр катуу диск жана RAM болуп саналат. Ошондуктан, катанын себебин кандайдыр бир жол менен табууга мүмкүн болбогон жагдайларда "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", бул жабдыкты көйгөйлөр үчүн сынап көрүүнү сунуштайбыз.
Көбүрөөк маалымат:
RAMди кантип сыноо керек
Катуу дисктин жаман тармактарды кантип текшерүү керек
6-ыкма: ОСти кайра орнотуу
Эң оор учурларда, кырдаалды кандайдыр бир ыкмалар менен оңдоо мүмкүн болбогон учурда, иштөө тутумун кайрадан орнотуу жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Бүгүнкү күндө муну бир нече жол менен жасаса болот, алардын айрымдарын колдонуп, жеке маалыматтарыңызды сактай аласыз.
Толугураак: Windows 10 операциялык тутумун кайрадан орнотуу
Чындыгында, ушул макаланын алкагында сизге жеткиргибиз келген бардык маалыматтар. Ката кетүүнүн себептерин унутпаңыз "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" абдан көп. Ошондуктан, бардык жеке факторлорду эске алуу керек. Эми сиз көйгөйдү чече аласыз деп үмүттөнөбүз.
