Эгерде сиз Билайн Интернетке туташуу учурунда 868 ката жөнүндө кабарды көрсөңүз, "Алыскы туташуу орнотулган жок, анткени алыскы кирүү серверинин аталышы чечилбей калган", бул колдонмодо көйгөйдү чечүүгө жардам берген этап-нуска көрсөтмөлөрдү таба аласыз. Каралып жаткан туташуу катасы Windows 7, 8.1 жана Windows 10-да бирдей көрүнөт (акыркы учурда алыскы кирүү серверинин аталышы чечилбесе, анда ката коду жок).
Интернетке туташуудагы 868 катасы, кандайдыр бир себептерден улам, компьютер VPN серверинин IP дарегин аныктай алган жок, Beeline болсо - tp.internet.beeline.ru (L2TP) же vpn.internet.beeline.ru (PPTP). Эмнеге мындай болушу мүмкүн жана туташуу катасын кантип чечүү керектиги төмөндө талкууланат.
Эскертүү: бул көйгөй Beeline Интернетти гана эмес, VPN (PPTP же L2TP) аркылуу тармакка кирүүнү камсыз кылган башка провайдерлер үчүн - кээ бир региондордогу Stork, TTK ж.б. Көрсөтмөлөр түздөн-түз зымдуу интернет байланышы үчүн берилген.
Катаны оңдоодон мурун 868
Убакытты текке кетирбөө үчүн, кийинки кадамдарды жасоодон мурун, төмөнкү жөнөкөй нерселерди аткарууну сунуш кылам.
Баштоо үчүн, Интернет кабели жакшы сайылгандыгын текшерип, Тармак жана Бөлүшүү Борборуна өтүңүз (төмөнкү оң жагындагы эскертме аймагында туташуу сүрөтчөсүн оң баскыч менен чыкылдатыңыз), сол жагындагы тизмедеги "Адаптер жөндөөлөрүн өзгөртүңүз" баскычын тандап, туташуу жергиликтүү тармак аркылуу болгонун текшериңиз. (Ethernet) күйүк. Эгер андай болбосо, аны оң баскыч менен чыкылдатып, "Туташууну" тандаңыз.
Андан кийин буйрук сабын иштетиңиз (Windows + R логотиби менен баскычты басып cmd киргизип, буйрук сабын баштоо үчүн ОК басыңыз) жана буйрукту киргизиңиз ipconfig киргенден кийин Enter баскычын басыңыз.
Буйрук аткарылгандан кийин, жеткиликтүү туташуулардын тизмеси жана алардын параметрлери көрсөтүлөт. Жергиликтүү тармактын (Ethernet) туташуусуна, айрыкча, IPv4 дарек пунктуна көңүл буруңуз. Эгер ал жерден "10." менен баштасаңыз, анда бардыгы өз ордунда жана сиз кийинки кадамдарга өтсөңүз болот.
Эгер мындай нерсе таптакыр жок болсо же "169.254.n.n" сыяктуу даректи көрсөңүз, анда мындай нерселер жөнүндө сүйлөшсөңүз болот:
- Компьютердин тармак картасындагы көйгөйлөр (эгер сиз бул компьютерде Интернетти орнотпогон болсоңуз). Расмий драйверлерди орнотуп көрүңүз, аны өндүрүүчүнүн веб-сайтынан эне платформасынан же ноутбуктан алыңыз.
- Провайдердин тарабындагы көйгөйлөр (Эгер кечээ сизде баары иштесе. Ооба, ушундай болот. Бул учурда сиз колдоо кызматына чалып, маалыматты тактасаңыз болот же күтө туруңуз).
- Интернет кабелинде көйгөй бар. Балким, сиздин батириңиздин аймагында эмес, бирок ал кайсыл жерде жайгашкан.
Кийинки кадамдар 868 катасын оңдоп, эгерде кабель менен баары жакшы болсо, ал эми сиздин IP дарегиңиз жергиликтүү тармакта 10дан башталат.
Эскертүү: ошондой эле, эгерде сиз Интернетти биринчи жолу орнотуп жатсаңыз, анда аны кол менен жасап, 868 ката кетсе, "VPN сервер дареги" ("Интернет дареги") тармагындагы туташуу жөндөөлөрүндө бул серверди туура белгилегениңизди текшериңиз.
Алыскы сервер атын чече албай койду. DNS менен көйгөй барбы?
868 катасынын эң кеңири таралган себептеринин бири - бул локалдык туташуу орнотууларында орнотулган кошумча DNS сервери. Кээде колдонуучу муну өзү жасайт, кээде кээ бир программалар Интернеттеги көйгөйлөрдү автоматтык түрдө чечүү үчүн жасашат.
Андай болгонун текшерүү үчүн, Тармак жана Бөлүшүү Борборун ачып, сол жакта "Адаптер жөндөөлөрүн өзгөртүңүз" дегенди тандаңыз. Жергиликтүү байланыш тутумун оң баскыч менен чыкылдатып, "Касиеттерди" тандаңыз.
"Белгиленген компоненттер ушул туташуу менен колдонулат" тизмесинен, "Интернет протоколунун версиясы 4" тандап, төмөндөгү "Касиеттер" баскычын чыкылдатыңыз.
Касиеттер терезесинде төмөнкү IP даректи колдонуңуз же DNS серверинин даректерин колдонбоңуз. Эгер андай эмес болсо, анда эки абзацка "Автоматтык" деп коюңуз. Жөндөөлөрүңүздү колдонуңуз.
Андан кийин, DNS кэшин тазалоонун мааниси бар. Бул үчүн, буйрук сабын администратор катары иштетиңиз (Windows 10 жана Windows 8.1де, "Старт" баскычын оң баскыч менен чыкылдатып, каалаган меню пунктун тандаңыз) жана буйрукту киргизиңиз ipconfig / flushdns андан кийин Enter басыңыз.
Бүттү, Beeline Интернетин кайра жүргүзүп көрүңүз, мүмкүн 868 катасы сизди тынчсыздандырбайт.
Брандмауэр өчүрүлүүдө
Айрым учурларда, Интернетке туташуудагы ката "алыскы сервердин атын аныктай алган жок" Windows брандмауэри же үчүнчү жактын брандмауэри тарабынан бөгөттөлгөндөн улам келип чыгышы мүмкүн (мисалы, антивируска орнотулган).
Эгер ушундай болсо деп айтууга негиз бар болсо, мен алгач Windows брандмауэрин же брандмауэрди толугу менен өчүрүп, кайрадан Интернетке туташып көрүүнү сунуш кылам. Бул иштелди - бул, сыягы, дал ушул мааниде.
Бул учурда, Beeline'да колдонулган 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 жана 8080 портторун ачууга кам көрүшүңүз керек. Бул макаланын алкагында муну кантип жасоо керектигин так сүрөттөп бербейм, анткени ал колдонулган программага байланыштуу. Андан портту кантип ачуу боюнча нускамаларды табыңыз.
Эскертүү: Эгерде көйгөй келип чыкса, тескерисинче, кандайдыр бир антивирус же брандмауэр алынып салынгандан кийин, тутумду калыбына келтирүү пункттарын орнотуудан мурун колдонууга аракет кылууну сунуш кылам, эгер алар жок болсо, анда администратор катары иштеп жаткан буйрук сабында төмөнкү эки буйрукту колдонуңуз:
- netsh winsock баштапкы абалга келтирилди
- netsh int ip баштапкы абалга келтирүү
Ушул буйруктарды аткаргандан кийин, компьютериңизди өчүрүп күйгүзүп, Интернетке туташып көрүңүз.
