Алиге товарларды сатып алгандан кийин, эң узак жана татаал процесс башталат - жеткирүүнү күтө турган мезгил. Анын убактысы жеткирүү аралыкка жараша өзгөрүшү мүмкүн. Күтүлгөн нерселердин чындап акталганына ишенүү үчүн, каалаган өнүмдүн сапарын көзөмөлдөө мүмкүнчүлүгү бар.
Продуктка көз салуу
Көпчүлүк сатуучулар эл аралык жеткирүү агенттиктеринин кызматтарын колдонушат. Көбүнчө, ташуу эки этапта жүрөт. Биринчиден, баруучу өлкөгө жөнөтүү жана ташуу бар. Андан кийин, посылка Россиянын жеткирүү кызматтарына (адатта, Орус почтасы) жөнөтүлүп, андан ары алуучу шаардагы жеткирүү пунктуна жеткирилет.
Ар бир участокто өзүнүн идентификациялык номери бар, ага ылайык ал документтерде көрсөтүлгөн, ошондуктан төлөөдөн кийин буйрутманы көзөмөлдөө өтө жөнөкөй. Ошондой эле, бул номерлер жүктүн абалын жана анын жайгашкан жерин көзөмөлдөө үчүн колдонулат. Бул код, адатта, деп аталат трек номери. Аны жеткирүү компаниясынын веб-сайтына киргизүү сизге ташуунун баскычын жана жайгашкан жерин билүүгө мүмкүндүк берет. Бул процедура адатта көз салуу үчүн колдонулат.
Жалпысынан, мониторингдин эки негизги ыкмасы бар.
1-ыкма: AliExpress кызматы
Али сайты көпчүлүк учурда участоктун абалы жөнүндө маалымат берет.
- Сиз өз профилиңизди сайттын бурчунан көрсөтүшүңүз керек. Калкыма менюдан, өтүңүз "Менин буйруктарым".
- Бул жерде сиз кнопканы басышыңыз керек Checking Tracking тиешелүү продукт боюнча.
- Каттамды жана топтомдун абалын көрө турган отчет ачылат. Бул жерде берилген маалыматтар жеткирүү кызматынын участогун канчалык так көзөмөлдөп турганынан көз каранды. Бул кадимкидей болушу мүмкүн "Сент-алынган", ошондой эле ар бир бажы жөнүндө толук белгилер, текшерүү жана башкалар.
Эреже катары, көпчүлүк кызматтар Алиге көрсөтүлгөн курьер кызматынын ыйгарым укуктарынын чегинде участоктун кыймылын гана көзөмөлдөйт. Мисалы, Россияга жүк жеткирилгенден кийин, ал Россия почтасы аркылуу өлкө боюнча ары-бери жүрүү үчүн өткөрүлүп берилет. Айрым учурларда AliExpress мындан ары бул кызматтын ишин көзөмөлдөбөйт, анткени сатып алуу учурунда ал түпнуска катары көрсөтүлбөйт. Акыркы жылдарда бул кызматташуу кыйла интенсивдүү болуп баратат.
AliExpress-те жана башка көптөгөн булактарда, жеткирүү маалыматтары жөнөтмө келгенден кийин бир аз убакытка сакталууда. Кийинчерээк аны кайрадан карап чыгууга болот. Мисалы, бул каттам болжол менен бирдей болсо, кийинки буйрукка жетүү убакытын эсептөөгө жардам берет.
2-ыкма: Үчүнчү тараптын булактары
Так байкоо трек кодун колдонуу менен кол менен алынат.
сабак: AliExpress-те трек кодун кантип алууга болот
Алгач, пакеттин кайда экенин билишиңиз керек. Эгер ал Россияга келе элек болсо, анда ал жеткирүү кызматынын расмий сайтына кайрылышы керек.
- Эң төмөн жагында AliExpress-те көз салуу трек коду жана жеткирүү кызматынын аталышы жөнүндө маалымат болушу керек.
- Алынган ат компаниянын расмий сайтын табууга жардам берет. Бул учурда, ал "AliExpress Standard Shipping". Ысымды каалаган издөө тутумуна киргизип, расмий сайтты же ушул кызмат менен иштеген кызматты табышыңыз керек. Тиешелүү сайтка тректи киргизүү керек.
- Эгер маалыматтар бар болсо, алар берилет. Жөнөтүү пунктунун абалы, жөнөтүлгөн пункттар, жана жалпы маалыматтар - түрү, салмагы жана башкалар көрсөтүлөт.
Ошол сыяктуу эле, Россия Постунун веб-сайтында суроо-талап кыла берсеңиз болот. Бул жүк өлкөгө киргенден кийин жасалышы керек.
Russian Post сайтына көз салуу
Адатта, негизги ташуучунун веб-сайты Россия Федерациясынын аймагына гана ташуу жөнүндө маалымат берет, бирок кийинчерээк Россия Посту ички жеткирүү боюнча маалыматтарды өткөрүп берет, натыйжада көпчүлүк учурда жеткирүү жолу эки булакта да аяктайт. Эгер колдонуучу ошол жерде катталып, байланыш маалыматын (телефон, электрондук почта) калтырып койсо, анда уюм сизге SMS-билдирүүлөр аркылуу жана электрондук почта аркылуу жөнөтүүнүн маанилүү баскычтары жөнүндө маалымдайт.
3-ыкма: Глобалдык Мониторинг Кызматтары тарабынан көзөмөлдөө
Көпчүлүк жеткирүү кызматтары өз көзөмөл кызматын башташпайт, бирок буга чейин иштеп жаткандар менен биригишет. Көпчүлүк логистикалык компаниялар менен дароо иштешкен ушул сыяктуу ресурстар деп аталат "дүйнөлүк жүктөрдү көзөмөлдөө кызматы".
Мисалы, алардын бирин карап көрөлү - 17track.
17track сайты
Кызмат расмий веб-сайт түрүндө да, же ушундай эле мобилдик тиркеме аркылуу да колдонулушу мүмкүн. Бул ресурс бир эле учурда 10 ар кандай трек номерлерин көзөмөлдөөгө мүмкүнчүлүк берет. Алар тиешелүү терезеде, ар бир сапка бирден киргизилиши керек.
Баскычты баскандан кийин "Track" Жер участоктору жөнүндө маалымат эң деталдуу түрдө берилет.
Ошондой эле сайтка белгилүү глобалдык мониторинг кызматы кирет Post2Go. Учурда бул кызмат 70тен ашык ар кандай логистикалык компаниялар менен иштейт.
Post2Go Вебсайт
Эгер трек коду боюнча маалымат берилбесе
Акыр-аягы, бир маанилүү нерсени белгилей кетүү керек: таңгакты оңой жана тез эле байкап туруу мүмкүн эмес. Көпчүлүк сатуучулар жана жеткирүү кызматтары маалыматты кеч онлайн режиминде жайгаштырышы мүмкүн, иштебей калган сайттар жана башкалар болушу мүмкүн. Демек, участокту күтүү учурунда, товардын абалын бардык учурларда жана мүмкүн болушунча тез-тез текшерип турганыңыз оң.
Эгерде продукция дагы эле көзөмөлгө алынбаса жана узак убакытка келбесе, талаш-тартышты ачып, сатып алууну толугу менен баш тартуу менен кайтарып берүүнү талап кылуу керек.
сабак: AliExpress боюнча талашты кантип ачуу керек
