TeamViewerдеги каталар көп кездешет, айрыкча анын акыркы нускаларында. Колдонуучулар, мисалы, байланыш түзүү мүмкүн эмес деп нааразы боло башташты. Мунун себептери көп болушу мүмкүн. Келгиле, алардын бирин түшүнүүгө аракет кылалы.
1-себеп: Программанын эскирген варианты
Айрым колдонуучулар, сервердин туташуу жетишсиздигинен улам ката кетиши мүмкүн, эгерде программанын эски версиясы орнотулган болсо. Бул учурда сиз муну кылышыңыз керек:
- Эски версияны жок кылыңыз.
- Программанын жаңы версиясын орнотуңуз.
- Текшерип жатабыз. Туташууда каталар кетиши керек.
2-себеп: Кулпу Брандмауэр менен
Дагы бир жалпы себеби, Интернет туташууңуз Windows Firewall тарабынан бөгөлгөн. Маселе төмөнкүдөй чечилет:
- Windows издөөдө биз табабыз "Firewall".
- Биз аны ачабыз.
- Биз нерсеге кызыгып жатабыз "Windows Firewall ичинде колдонмо же компонент менен өз ара аракеттенүүгө уруксат берүү".
- Ачылган терезеде TeamViewer таап, скриншотто көрсөтүлгөндөй кутучаларды белгилешиңиз керек.
- Чыкылдатуу үчүн солго кетти "OK" болду.
3-себеп: Интернет байланышы жок
Же болбосо, интернет жоктугунан өнөктөш менен байланышуу мүмкүн эмес. Муну текшерүү үчүн:
- Төмөнкү панелдеги Интернет туташуу сөлөкөтүн чыкылдатыңыз.
- Компьютердин Интернетке туташкандыгын же жок экендигин текшериңиз.
- Эгерде учурда Интернет туташуусу жок болсо, провайдер менен байланышып, себебин тактап же күтө туруңуз. Же болбосо, роутерди кайра жүктөөгө аракет кылсаңыз болот.
4-себеп: Техникалык жумуш
Балким, учурда программанын серверлеринде техникалык иштер жүрүп жатат. Муну расмий веб-сайтка кириңиз. Эгер ошондой болсо, анда кийинчерээк байланышууга аракет кылышыңыз керек.
5-себеби: Программанын туура эмес иштеши
Көбүнчө, белгисиз себептерден улам, программа иштебей калат. Бул учурда, кайра орнотуу гана жардам берет:
- Программаны жок кылуу.
- Расмий сайттан жүктөп алып, кайра орнотуңуз.
Кошумча: алып салгандан кийин, TeamViewer калтырган жазуулардан регистрди тазалоо сунушталат. Бул үчүн CCleaner жана башкалар сыяктуу көптөгөн программаларды таба аласыз.
Жыйынтыктоо
Эми TeamViewerдеги туташуу көйгөйүн кантип чечүү керектигин билесиз. Адегенде Интернет туташуусун текшерүүнү, андан кийин программадагы күнөөнү унутпаңыз.
