Skype колдонуучулары кездешип жаткан көйгөйлөрдүн бири - башталганда ак экран. Эң жаманы, колдонуучу өзүнүн каттоо эсебине кирүүгө аракет кыла албайт. Келгиле, бул көрүнүшкө эмне себеп болгонун жана бул көйгөйдү чечүүнүн жолдору эмне экендигин билели.
Программанын башталышында байланыш үзүлөт
Skype башталганда ак экран пайда болушунун себептеринин бири - Skype жүктөлүп жатканда Интернет байланышын жоготуу. Бирок иштин бузулушуна бир топ себептер болушу мүмкүн: провайдердин тарабындагы көйгөйлөрдөн модемдин иштебей калышы же жергиликтүү тармактардагы кыска туташуулар.
Демек, көйгөйдү провайдерден издеп табуу же зыянды ошол жерде калыбына келтирүү.
IE иштебегендиктери
Белгилүү болгондой, Skype Internet Explorer браузерин кыймылдаткыч катары колдонот. Тактап айтканда, ушул браузердеги көйгөйлөр сиз программага киргенде ак терезе көрүнүшү мүмкүн. Муну оңдоо үчүн, биринчи кезекте, IE орнотууларын баштапкы абалга келтирүүгө аракет кылышыңыз керек.
Skype программасын жаап, IE ишке киргизиңиз. Браузердин жогорку оң бурчунда жайгашкан шайманды чыкылдатып, жөндөөлөр бөлүмүнө барабыз. Пайда болгон тизмеде "Интернет Опциялар" дегенди тандаңыз.
Ачылган терезеде "Өркүндөтүлгөн" өтмөгүнө өтүңүз. "Кайтаруу" баскычын чыкылдатыңыз.
Андан кийин, дагы бир терезе ачылат, анда "Жеке орнотууларды жок кылуу" деген белгини белгилөө керек. Биз муну жасайбыз жана "Кайтаруу" баскычын чыкылдатыңыз.
Андан кийин, сиз Skype иштетип, анын иштешин текшере аласыз.
Эгерде бул иш-аракеттер жардам бербесе, Skype жана IE программаларын жабыңыз. Баскычтоптун Win + R баскычтарын басуу менен, биз "Run" терезесин чакырабыз.
Бул терезеге кийинки буйруктарды кезек менен айдайбыз:
- regsvr32 ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
Берилген тизмеден ар бир жеке буйрукту киргизгенден кийин, "ОК" баскычын чыкылдатыңыз.
Чындыгында, ак экрандагы көйгөй, бул IE файлдарынын бири, кандайдыр бир себептер менен, Windows реестринде катталбаган учурда пайда болот. Ошентип каттоо кандайча жүргүзүлөт.
Бирок, бул учурда, сиз аны башка жол менен кыла аласыз - Internet Explorerди кайрадан орнотуңуз.
Эгерде браузер менен көрсөтүлгөн манипуляциялардын бири да натыйжа бербесе жана Skypeтагы экран дагы эле ак болсо, анда Skype менен Internet Explorerдин ортосундагы байланышты убактылуу өчүрүп койсоңуз болот. Ошол эле учурда, башкы баракча жана башка кээ бир кичинекей функциялар Skype'та жок болот, бирок экинчи жагынан ак экрандан кутулуп, эсебиңизге кирип, чалууларды жүргүзүп, кат алышыңыз мүмкүн.
Skype программасын IEден ажыратуу үчүн, иш тактадагы Skype жарлыкты жок кылыңыз. Андан кийин, изилдөөчүнүн жардамы менен C: Program Files Skype Phone дарегине өтүп, Skype.exe файлын оң баскыч менен чыкылдатып, "Жарлык түзүү" дегенди тандаңыз.
Жарлыкты жараткандан кийин, иштактага кайтып, жарлыкты оң баскыч менен чыкылдатып, "Касиеттер" пунктун тандаңыз.
Ачылган терезенин "Кыска жол" өтмөгүнөн "Объект" тилкесин издеңиз. Талаада турган сөз айкашына, "/ legacylogin" маанисин тырмакча кошпоңуз. "OK" баскычын чыкылдатыңыз.
Эми, сиз бул жарлыкты чыкылдатканда, Internet Explorer менен байланышпаган Skype нускасы иштей баштайт.
Заводдук абалга кайтаруу менен Skype орнотуңуз
Skype көйгөйлөрүн чечүүнүн универсалдуу жолу - колдонмону баштапкы абалга келтирүү менен кайра орнотуу. Албетте, бул көйгөйдүн 100% чечилишине кепилдик бере албайт, бирок ошентсе да, көптөгөн көйгөйлөр менен, анын ичинде Skype башталганда ак экран пайда болгондо, көйгөйдү чечүүнүн жолу.
Биринчиден, биз Windows Task Manager колдонуп, Skype жараянын "өлтүрүүнү" толугу менен токтотобуз.
Run терезесин ачыңыз. Биз клавиатурада Win + R баскычтарын басуу менен жасайбыз. Ачылган терезеде "% APPDATA% " буйругун киргизип, "ОК" баскычын чыкылдатыңыз.
Skype папкасын издеп жатабыз. Эгер колдонуучу чат билдирүүлөрүн жана башка маалыматтарды сактап калса, анда бул куржунду жок кылыңыз. Болбосо, аны биз каалагандай өзгөртүңүз.
Windows программаларын алып салуу жана өзгөртүү кызматы аркылуу Skype-ты кадимки жол менен жок кылабыз.
Андан кийин, биз стандарттык Skype орнотуу процедурасын аткарабыз.
Программаны иштетиңиз. Эгерде ишке киргизүү ийгиликтүү болуп, ак экран жок болсо, анда тиркемени кайрадан жаап, main.db файлын өзгөртүлгөн папкадан жаңы түзүлгөн Skype каталогуна жылдырыңыз. Ошентип, каттарды кайтарып беребиз. Болбосо, жаңы Skype папкасын жок кылып, эски ысымды эски папкага кайтарыңыз. Ак экрандын себебин башка жерден издеп жатабыз.
Көрүнүп тургандай, Skype'тагы ак экрандын себептери таптакыр башкача болушу мүмкүн. Бирок, эгерде бул байланыш учурунда үзүлбөсө, анда биз Internet Explorer браузеринин иштешинде көйгөйдүн түпкү себебин издеп табышыбыз керек.
